Polityka Prywatności i plików cookies

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem: https://dogs-valley.com, którego operatorem i administratorem danych osobowych jest:

 

Cristal Plus Krzysztof Garnys
ul. DŁUGA 29
00-238 WARSZAWA, Polska
NIP: 7761601596, REGON: 142924270

📧 contact@dogs-valley.com | ☎️ +48 509 948 430

 

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są:

 

• w celu realizacji zamówienia i umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• na podstawie dobrowolnej zgody – np. zapis do newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• w celu spełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze (np. księgowość – art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• w celach marketingowych, jeśli wyraziłeś zgodę (art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne).

 

Dane są przetwarzane m.in. przy:

 

• składaniu zamówień,
• zakładaniu konta,
• zapisie do newslettera,
• wysyłce formularzy kontaktowych.

 

3. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach marketingowych),
• wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
• Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z niektórych funkcji sklepu.

 

4. Okres przechowywania danych

• Dane niezbędne do realizacji umowy – przez okres jej trwania i do 6 lat (cele księgowe).
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania, nie dłużej niż 3 lata.
• Dane analityczne i cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do 2 lat.

 

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

 

• firmie hostingowej (seohost.pl),
• firmom kurierskim (np. DPD, InPost),
• operatorom płatności (np. Przelewy24, PayPal),
• naszym pracownikom i współpracownikom,
• firmom świadczącym usługi IT, e-mail marketingu lub księgowości – wyłącznie w zakresie realizacji naszych usług.
• Dane nie są przekazywane poza EOG (Unię Europejską).

 

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, m.in.:

 

• certyfikat SSL (szyfrowanie transmisji),
• hasła przechowywane w formie hashowanej,
• regularne aktualizacje oprogramowania,
• ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób.

 

7. Cookies

7.1 Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie) podczas korzystania z witryny internetowej. Pozwalają one m.in. rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji.

7.2 Dlaczego używamy plików cookies?
Stosujemy pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
• poprawy wygody użytkowania strony,
• analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),
• personalizacji treści i ofert (np. Facebook Pixel),
• zapamiętywania preferencji użytkownika (np. język, koszyk zakupowy).

7.3 Rodzaje stosowanych cookies:

• Niezbędne – umożliwiające podstawowe funkcje strony (np. logowanie, koszyk).
• Analityczne – zbierające anonimowe dane statystyczne o sposobie korzystania ze strony.
• Marketingowe – służące do wyświetlania reklam dopasowanych do preferencji użytkownika.

7.4 Jak długo przechowywane są cookies?
Pliki cookies mogą być przechowywane:

• tymczasowo – do czasu zamknięcia przeglądarki (cookies sesyjne),
• lub dłużej – przez określony czas albo do momentu ich ręcznego usunięcia (cookies trwałe).

7.5 Zarządzanie cookies
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki w zakresie obsługi plików cookies – w tym zablokować ich automatyczną obsługę lub całkowicie usunąć. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje dostępne w serwisie.

7.6 Zgoda na cookies
Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik otrzymuje komunikat o wykorzystywaniu plików cookies. Korzystanie ze strony po wyświetleniu komunikatu oznacza zgodę na stosowanie cookies zgodnie z niniejszą polityką.

 

8. Logi i statystyki

Dla celów technicznych i bezpieczeństwa serwer zapisuje dane typu:

 

• adres IP,
• typ przeglądarki,
• URL odwiedzanych stron,
• czas wizyty,
• błędy serwera.

 

9. Automatyczne przetwarzanie danych

Twoje dane mogą podlegać profilowaniu – np. w celu dopasowania oferty marketingowej. Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne w sposób całkowicie zautomatyzowany.